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如果您无法关闭光大银行的余额短信提醒服务，可以尝试以下几种方法。
1、网上银行：登录光大银行网上银行，进入“个人设置”或“账户管理”等相关页面，找到“短信提醒”或“账户动户通知”等选项，关闭短信提醒服务。
2、手机银行：打开光大银行手机银行客户端，在“设置”或“账户管理”中找到“短信通知”或“消息服务”等选项，关闭短信提醒服务。
3、电话客服：拨打光大银行的客服热线，转人工服务，告知客服人员希望关闭短信提醒服务，他们会帮您处理。
4、前往银行柜台：如果您不方便通过网上银行或手机银行操作，可以携带有效身份证件和银行卡前往光大银行的柜台，告知工作人员需要关闭短信提醒服务。
不同的银行操作方式可能略有不同，如果以上方法都无法解决问题，建议您联系光大银行的客服人员寻求帮助，关闭短信提醒服务后，您将无法通过短信获取账户余额、交易提醒等信息，请确保您了解并接受这一变化。